Durante el debate de la ley de atención al cliente en el Congreso, el diputado del Grupo Parlamentario Popular (GPP), Antonio Martínez, expresó su satisfacción por los avances en esta legislación. Martínez destacó la importancia de este progreso, especialmente considerando que el actual Gobierno carece de una mayoría parlamentaria y que el Parlamento se encuentra en una situación crítica, donde muchas iniciativas quedan estancadas mientras otras terminan en prisión.
El legislador calificó esta normativa como una buena noticia para quienes tienen la responsabilidad de atender las preocupaciones y necesidades reales de los ciudadanos. Criticó al Gobierno por estar más enfocado en crear un relato engañoso, lleno de mentiras, para encubrir casos de corrupción y mantenerse en el poder a cualquier costo.
Críticas a la gestión gubernamental
Martínez también hizo hincapié en que, a pesar del “manoseo” y “chantaje” por parte de otros grupos parlamentarios, la ley se someterá a votación hoy en el Congreso con mejoras introducidas por el Partido Popular. Entre estas mejoras se incluye una “política lingüística sensata”, que evitaría situaciones absurdas como que una empresa de Albacete tenga que atender reclamaciones en euskera o catalán.
Asimismo, cuestionó la decisión de cambiar el término "cliente" por "clientela" en el nombre de la norma como un intento superficial de promover la igualdad. “La igualdad no se defiende con el lenguaje, se defiende con hechos. Y quienes ocupaban esos asientos hasta hace poco, acosadores y puteros, no pueden dar lecciones sobre igualdad”, subrayó.
Denuncia sobre la pobreza estructural
En otro punto crítico, Martínez denunció que el Gobierno ha vetado una enmienda del PP presentada durante el trámite en el Senado, que buscaba reducir el IVA a los alimentos básicos. “¿Hablan de personas vulnerables y vetan esta enmienda? ¿Es esto proteger a las personas vulnerables?”, cuestionó.
Finalmente, acusó al Ejecutivo de haber convertido la pobreza en un problema estructural dentro del país y exigió que, por el bienestar general de las familias, se escuche a los ciudadanos y se convoquen elecciones.
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