Llamadas spam
Nuevas medidas buscan proteger a los consumidores de prácticas invasivas en el ámbito de las comunicaciones comerciales, promoviendo un entorno más seguro y transparente
14/05/2025@17:40:52
El Ministerio de Consumo, liderado por Pablo Bustinduy, ha anunciado un cambio normativo para combatir las llamadas comerciales no consentidas. Este nuevo marco legal obligará a las compañías telefónicas a identificar con códigos específicos las llamadas comerciales y de atención al cliente, permitiendo el bloqueo de aquellas que no cumplan con esta normativa. Además, se declararán nulos los contratos obtenidos a través de estas llamadas no autorizadas y se exigirá la renovación del consentimiento cada dos años. Estas medidas buscan proteger los derechos de los consumidores frente al creciente número de quejas sobre acosos telefónicos. Para más información, visita el enlace.