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Gobierno bloquea 14 millones de llamadas fraudulentas en meses iniciales del nuevo plan
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Gobierno bloquea 14 millones de llamadas fraudulentas en meses iniciales del nuevo plan

El nuevo plan del Gobierno refuerza la seguridad telefónica y combate las estafas, protegiendo a los ciudadanos de intentos de fraude

martes 03 de junio de 2025, 19:07h

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El Gobierno de España ha bloqueado más de 14 millones de llamadas fraudulentas en los primeros meses de implementación de su Plan contra las estafas telefónicas, según informó el ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López. Desde su entrada en vigor el 7 de marzo, los operadores han estado obligados a bloquear numeraciones no registradas, logrando un promedio diario de 235.600 llamadas y 10.000 SMS bloqueados. A partir del 7 de junio, se implementarán nuevas medidas que prohíben las llamadas comerciales desde números móviles y establecen una base de datos para identificar códigos alfanuméricos utilizados por empresas y administraciones públicas. Estas iniciativas buscan mejorar la seguridad y protección del ciudadano frente a fraudes telefónicos.

El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, presentó hoy en el Congreso los primeros resultados del Plan contra las estafas de suplantación de identidad y por SMS, que fue implementado el 7 de marzo. Esta iniciativa busca combatir las crecientes amenazas de fraudes telefónicos.

Desde la entrada en vigor del plan, los operadores telefónicos están obligados a bloquear números que no corresponden a usuarios o servicios legítimos. Hasta la fecha, se han bloqueado un promedio diario de 235,600 llamadas y 10,000 mensajes de texto.

Durante su intervención, López destacó que en los dos primeros meses desde la implementación del plan se han bloqueado más de 14 millones de llamadas fraudulentas. "Hemos enfrentado un problema que crecía exponencialmente. Estos datos demuestran que nuestras medidas son efectivas, mejorando así la protección ciudadana y proporcionando herramientas para aumentar su seguridad", afirmó el ministro.

Nuevas medidas en el horizonte

A partir del 7 de junio, entrarán en vigor dos nuevas disposiciones dentro del Plan Antiestafas. En primer lugar, se prohibirá recibir llamadas y mensajes de texto que aparenten ser originarios de números españoles pero que realmente provengan del extranjero. Esta práctica es común entre los estafadores telefónicos.

Además, se restringirán las llamadas comerciales realizadas desde teléfonos móviles. Esto responde a una tendencia donde muchos ciudadanos reciben llamadas sospechosas desde números nacionales no guardados en su lista de contactos, lo que dificulta identificar al remitente.

Con estas nuevas regulaciones, solo se permitirán llamadas comerciales desde numeraciones geográficas o específicas para comunicaciones comerciales, así como desde números gratuitos (800 y 900). Esto facilitará a los usuarios reconocer cuándo están recibiendo una llamada comercial legítima. Asimismo, estos números dejarán de estar limitados únicamente a recibir llamadas y podrán realizar salidas también.

Creación de una base de datos oficial

La última medida anunciada consiste en la creación de una base de datos oficial que contendrá los códigos alfanuméricos utilizados por empresas y administraciones públicas como identificadores en sus mensajes SMS. Esta medida, debido a su complejidad técnica, se implementará 15 meses después de la publicación correspondiente.

Dicha base será gestionada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y permitirá registrar y verificar estos identificadores. Con esto se busca garantizar la autenticidad en las comunicaciones, proteger la identidad de entidades legítimas y facilitar la detección y bloqueo ante intentos de suplantación.

La noticia en cifras

Cifra Descripción
14,000,000 Llamadas bloqueadas en los primeros dos meses.
235,600 Llamadas bloqueadas al día.
10,000 SMS bloqueados al día.

Preguntas sobre la noticia

¿Cuántas llamadas fraudulentas han sido bloqueadas en los primeros meses del plan del Gobierno?

Se han bloqueado más de 14 millones de llamadas fraudulentas desde la entrada en vigor del plan el 7 de marzo.

¿Qué medidas se implementarán a partir del 7 de junio?

A partir del 7 de junio, los usuarios no podrán recibir llamadas y SMS que simulan ser de origen español pero son internacionales, y no se podrán realizar llamadas comerciales desde números móviles.

¿Cómo se identificarán las llamadas comerciales?

Las llamadas comerciales solo podrán efectuarse con numeración geográfica o desde números 800 y 900, permitiendo así una identificación más clara para el usuario.

¿Qué es la base de datos con códigos alfanuméricos?

Es una base de datos oficial que permitirá registrar y verificar los identificadores utilizados por empresas y administraciones públicas en los SMS, garantizando la autenticidad de las comunicaciones.

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