Eurostar restablece servicios tras interrupciones en el Canal de la Mancha

Los servicios de Eurostar y Le Shuttle entre el Reino Unido y Francia han vuelto a la normalidad tras una significativa interrupción en el Canal de la Mancha que afectó a miles de viajeros. El martes, un problema con el suministro eléctrico y un tren de Le Shuttle averiado provocaron la cancelación de la mayoría de los servicios desde Londres hacia Europa, generando largas esperas para los pasajeros.

Después de una noche de reparaciones, los trenes reanudaron su funcionamiento el miércoles por la mañana. Sin embargo, Eurostar advirtió a los viajeros que consulten el estado de sus trenes antes de partir, ya que podrían presentarse retrasos adicionales y cancelaciones inesperadas.

Reanudación parcial de los servicios

La mayoría de los trenes programados para la mañana del miércoles han salido desde la estación London St Pancras. Solo tres servicios han sido cancelados: uno hacia París Gare du Nord, otro con destino a Bruselas Midi y un tercero rumbo a Ámsterdam Centraal. La compañía se disculpó por las molestias ocasionadas.

Eurostar comunicó: "Planeamos operar todos nuestros servicios hoy; sin embargo, debido a impactos posteriores, aún pueden existir algunos retrasos y posibles cancelaciones". Además, anunciaron que un servicio adicional de Londres a París estaría disponible ese día y que los pasajeros afectados tendrían derecho a una compensación mejorada, que incluye un reembolso total del billete y un 150% del precio del mismo en forma de vale electrónico.

Condiciones en Le Shuttle

Los servicios de Le Shuttle desde Folkestone también se están llevando a cabo con normalidad después de las demoras iniciales. No obstante, todavía hay retrasos en Calais, aunque estos han disminuido considerablemente desde las seis horas reportadas anteriormente.

El túnel bajo el Canal no solo alberga los servicios de Eurostar, sino también los trenes Le Shuttle que transportan vehículos entre el Reino Unido y Francia. Getlink, la empresa operadora del túnel, informó que las labores para solucionar el problema eléctrico continuaron durante toda la noche.

Impacto en los viajeros

Las imágenes de enormes multitudes atrapadas en London St Pancras International inundaron las redes sociales tras el corte de energía del martes. Los automóviles que intentaban acceder al túnel causaron congestiones cerca del terminal de Le Shuttle en Folkestone. Aunque algunos servicios lograron reanudar operaciones esa misma noche, los retrasos persistieron debido a que solo una de las dos líneas ferroviarias estaba abierta.

A pesar de estos inconvenientes, algunos pasajeros optaron por soluciones creativas para cumplir con sus planes para la víspera de Año Nuevo. Floriaen Dullaert, quien debía viajar desde Ámsterdam a Londres, compró una bicicleta en Bruselas por 20 euros y tomó un tren hasta Dunkerque antes de embarcarse en un ferry nocturno hacia Dover.