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Consumidores

Ley atención

El GPP critica al Gobierno por politizar la Ley de atención al cliente

30/10/2025@12:36:45

El Grupo Parlamentario Popular (GPP) ha acusado al Gobierno de utilizar la Ley de Atención al Cliente con fines partidistas y objetivos identitarios. En una reciente Comisión de Derechos Sociales y Consumo, el diputado Miguel Ángel Paniagua criticó las modificaciones que obligan a responder a los clientes en su lengua y a formar a los trabajadores en lenguas cooficiales, argumentando que estas enmiendas alteran la naturaleza de la ley, que debería centrarse en beneficiar a los consumidores. Paniagua también denunció anomalías en el proceso legislativo y advirtió sobre la exclusión de las Administraciones Públicas en la aplicación de esta norma. El GPP presentó 58 enmiendas para reforzar los derechos de los consumidores sin imponer cargas excesivas a las empresas.

Subvenciones consumo

La Rioja destina 140.246 euros en subvenciones para apoyar a consumidores y corporaciones locales

Iniciativas gubernamentales buscan fortalecer la protección al consumidor y apoyar el funcionamiento de asociaciones en La Rioja mediante nuevas ayudas económicas

La Consejería de Salud y Políticas Sociales del Gobierno de La Rioja ha convocado subvenciones por un total de 140.246 euros para apoyar a corporaciones locales y asociaciones de consumidores y usuarios. Se destinarán 48.932 euros a corporaciones para establecer una red básica de protección al consumidor, mientras que 91.314 euros se asignarán a asociaciones para facilitar su funcionamiento y actividades. Las solicitudes estarán abiertas durante 20 días tras la publicación en el Boletín Oficial de La Rioja. Para más información, visita la sede electrónica del Gobierno de La Rioja.

España: Nueva ley sobre préstamos impagados y su impacto en consumidores vulnerables

Nueva ley de préstamos impagados podría dejar desprotegidos a consumidores en España

La nueva normativa podría generar un vacío legal que afecte a quienes más necesitan apoyo en situaciones de endeudamiento

Unifye SL advierte que una nueva ley sobre la venta de préstamos impagados podría dejar sin protección a la mayoría de los consumidores españoles endeudados. La legislación busca ayudar a personas vulnerables a saldar sus deudas, pero una enmienda que redefine "vulnerabilidad" podría restringir el acceso a estos beneficios. Según Maria Petrache de Unifye SL, el enfoque actual ignora factores cruciales que afectan la capacidad de pago de los deudores. Se espera que el texto final de la ley garantice una protección adecuada para quienes realmente lo necesitan.

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Liquidación de FWU Life Insurance en Luxemburgo

EIOPA advierte sobre la liquidación de FWU Life Insurance Luxembourg

La autoridad europea proporciona información crucial a los asegurados tras la decisión judicial sobre la disolución de FWU Life Insurance Luxembourg

La Autoridad Europea de Seguros y Pensiones (EIOPA) ha informado a los asegurados sobre la liquidación de FWU Life Insurance Luxembourg, tras la decisión del Tribunal de Distrito de Luxemburgo el 31 de enero de 2025. Desde que la empresa matriz FWU AG entró en insolvencia, EIOPA ha proporcionado información relevante a los afectados. La compañía suspendió la recolección de primas desde el 23 de enero de 2025 y ha cortado el acceso a sus sistemas informáticos. Se espera que el liquidador ofrezca más detalles sobre el proceso y las compensaciones a los asegurados en los próximos días. Los consumidores deben mantenerse informados a través de las páginas web de las autoridades competentes.