Viena

La Guardia Civil y la Fundación ONCE han sido galardonadas en la conferencia internacional Zero Project por su innovadora guía de pictogramas, diseñada para mejorar la comunicación con personas que enfrentan dificultades cognitivas, trastornos del habla, discapacidad auditiva o bajo nivel de alfabetización. Este reconocimiento destaca la importancia de garantizar la accesibilidad en situaciones de emergencia. La guía, disponible en español, inglés y francés, permite a los agentes interactuar eficazmente con ciudadanos y turistas, facilitando la resolución de incidentes como robos o accidentes. La conferencia se lleva a cabo en Viena, reuniendo a expertos globales para promover la inclusión de personas con discapacidad.