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ministerio de consumo

Irregularidades entradas

La investigación busca asegurar la transparencia y protección de los consumidores en el mercado de entradas para eventos musicales en España

15/05/2025@21:33:05

El Ministerio de Consumo de España ha iniciado una investigación sobre posibles irregularidades en la venta de entradas para conciertos de un artista internacional, tras recibir denuncias de asociaciones de consumidores. Estas denuncias señalan el cobro de recargos ilícitos durante la compra online, sin la debida transparencia ni justificación. La investigación forma parte de un expediente más amplio que busca evaluar si los cargos adicionales cumplen con las normativas legales. Además, se están implementando cambios legislativos para garantizar que los precios finales sean claros y evitar prácticas abusivas en la venta online. Para más detalles, visita el enlace a la noticia.

Regulación consumo

La nueva normativa busca garantizar la transparencia y equidad en las prácticas comerciales digitales, protegiendo así los derechos de los consumidores

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, liderado por Pablo Bustinduy, implementará nuevas regulaciones que obligarán a las empresas a transparentar el uso de algoritmos para personalizar precios y publicidad. Esta medida busca evitar prácticas discriminatorias y garantizar que los consumidores reciban información clara sobre cómo se determinan los precios. Las empresas no podrán modificar automáticamente los precios durante el proceso de compra, lo que pretende reducir la presión sobre los consumidores. Estas acciones forman parte de un esfuerzo más amplio para proteger los derechos digitales y promover la transparencia en el ámbito del consumo. Para más detalles, visita el enlace.

El Ministerio de Consumo enviará de nuevo a la Comisión Europea “en los próximos días” el borrador del proyecto de Real Decreto de Comunicaciones Comerciales de las Actividades de Juego que, según su titular, Alberto Garzón, “se parecerá más” a la situación establecida por el artículo 37 del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, vigente durante el estado de alarma, que al borrador original, en tanto que “tendrá una acción reforzada" para evitar dicha publicidad y, sobre todo, los “efectos negativos” de la misma sobre la población infantil y la “más expuesta”.
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Consumo mantiene abiertos otros seis expedientes sancionadores por esta misma práctica con una propuesta de sanción superior al medio millón de euros.