La Policía Nacional ha lanzado un innovador sistema de comunicación que utiliza pictogramas, diseñado para mejorar la atención a menores víctimas de delitos sexuales y a personas con dificultades comunicativas. Esta herramienta ha sido desarrollada en colaboración con el Centro Aragonés para la Comunicación Aumentativa y Alternativa (ARASAAC).
El evento de presentación tuvo lugar en la Delegación del Gobierno en Aragón, donde se dieron cita autoridades institucionales y responsables policiales, así como el equipo encargado de llevar a cabo este proyecto, que ha sido realizado por las Unidades de Atención a la Familia y Mujer (UFAM) junto a ARASAAC.
Una herramienta accesible para todos
El sistema consiste en un cuaderno o comunicador visual que permite a las víctimas expresar situaciones, emociones o hechos relevantes mediante imágenes. Esto facilita la comunicación con los agentes en contextos especialmente delicados.
La UFAM Central, perteneciente a la Comisaría General de Policía Judicial, impulsará su uso en las 173 Unidades de Atención a la Familia y Mujer distribuidas por todo el país, asegurando que todas las víctimas que lo necesiten tengan acceso a esta herramienta.
Este proyecto surge como respuesta a una realidad muchas veces ignorada: aquellas personas que enfrentan barreras adicionales al intentar denunciar o solicitar ayuda debido a trastornos del espectro autista u otras dificultades comunicativas.
Compromiso con una atención inclusiva
Con esta iniciativa, la Policía Nacional refuerza su compromiso hacia una atención más cercana, humana e inclusiva. Se busca adaptar los recursos disponibles a las necesidades reales de las víctimas.
El objetivo es garantizar que ninguna persona quede excluida del sistema de protección por tener problemas de comunicación, asegurando así una respuesta eficaz y accesible en situaciones de vulnerabilidad.
Además, este sistema de pictogramas mejora la interacción entre víctima y policía, facilitando la identificación de lugares, acciones o circunstancias relacionadas con los hechos denunciados. Esto contribuye significativamente a elevar la calidad de atención y la eficacia en las intervenciones policiales.
De esta manera, la Policía Nacional continúa avanzando en la implementación de herramientas innovadoras que no solo mejoran la protección de las víctimas, sino que también fomentan una sociedad más justa e igualitaria.
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