Un pasajero que realizó un vuelo de Niza, Francia, a Stansted, Reino Unido, ha denunciado que su maleta y pertenencias fueron totalmente destruidas tras viajar con la aerolínea económica irlandesa Ryanair. La situación fue reportada por el afectado en redes sociales, donde busca una compensación cercana a 1.500 libras esterlinas (aproximadamente 2.000 dólares) por los daños sufridos, según informa New York Post.
El usuario, quien compartió su experiencia en plataformas digitales, relató que tras esperar 45 minutos en la banda de equipaje se dirigió al mostrador de servicio al cliente para presentar un reclamo sobre sus pertenencias. Afortunadamente, gracias a que conservó el recibo de la etiqueta de su maleta, una empleada pudo confirmar que sus objetos no se habían desviado y estaban aún en alguna parte del aeropuerto.
La sorprendente revelación
Después de otros 20 minutos de búsqueda, el pasajero quedó atónito al ver cómo la empleada se acercaba con todos los fragmentos de su maleta en los brazos. "No podía creer lo que veía: parecía que las hubiera destrozado un tigre", expresó el afectado. La escena fue aún más impactante cuando la trabajadora dejó caer al suelo zapatos, camisas y otros artículos completamente despedazados; incluso los calzoncillos del pasajero no se salvaron de los daños.
Posteriormente, el afectado procedió a completar un extenso formulario de reclamación donde anotó cada uno de los objetos dañados. Sin embargo, hasta el momento no ha recibido ninguna respuesta por parte de la aerolínea ni siquiera para ofrecerle una disculpa por lo ocurrido. "Es absolutamente escandaloso que una empresa pueda destruir las pertenencias de alguien y no asuma ninguna responsabilidad", concluyó el pasajero ante la falta de atención por parte de Ryanair.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 1,500 |
Compensación buscada en libras |
| 2,000 |
Compensación buscada en dólares |
| 45 |
Minutos de espera en la banda de equipaje |
| 20 |
Minutos adicionales de búsqueda por parte del personal |