Tulum enfrenta crisis turística y se convierte en pueblo fantasma

Tulum, un destino emblemático en el Estado de Quintana Roo, México, ha experimentado una notable disminución en su actividad turística. Este lugar, que alguna vez fue considerado un exclusivo paraíso en la península de Yucatán, se enfrenta a desafíos significativos que han transformado su atractivo.

Durante los primeros siete meses de 2026, la ocupación hotelera en Tulum cayó un 8,99% en comparación con el mismo periodo del año anterior, según datos del Sistema de Información Turística de Quintana Roo (SITUR-Q). La tasa de ocupación pasó del 72,67% entre enero y julio de 2025 al 63,69% en el mismo lapso de este año. Además, el aeropuerto local reportó una disminución del 20,56% en el movimiento de pasajeros nacionales e internacionales durante el primer semestre de 2026.

Descenso en las cifras turísticas

El número de turistas que visitaron Tulum también refleja esta tendencia negativa. De los 961.562 visitantes registrados entre enero y julio de 2025, la cifra se redujo a 879.229 en el mismo periodo de 2026, lo que representa una pérdida de 82.333 turistas, equivalente a una caída del 8,56%, según informes citados por Imagen Radio.

Tulum se ha ido convirtiendo en un "pueblo fantasma", como lo describe un informe de Milenio. Las construcciones inacabadas son visibles por doquier, mientras que numerosas tiendas departamentales están despidiendo personal y algunas franquicias importantes han cerrado sus puertas.

Causas del declive turístico

Entre los factores que han contribuido a esta crisis se encuentran los altos costos para los visitantes y los negocios, así como problemas relacionados con la movilidad y el acceso a atracciones clave. A esto se suma la presencia constante del sargazo en las playas, junto con la corrupción gubernamental y las extorsiones policiales.

Eugenio Barbachano, regidor local, comentó sobre la situación actual: "Tulum está viviendo una constelación de factores negativos. El sargazo es prácticamente un problema todo el año; estamos a mediados de octubre y sigue siendo un desastre medioambiental". Barbachano también mencionó la falta total de promoción institucional para el destino: “La funada ha durado casi tres años consecutivos”, refiriéndose al impacto negativo que tienen las redes sociales sobre la imagen de Tulum.

Iniciativas para revitalizar Tulum

Migdalia Neyer, empresaria local, enfatizó la necesidad urgente de implementar un plan integral para mejorar la movilidad en Tulum y abordar la problemática de la extorsión policial hacia turistas y trabajadores. También destacó el tema específico relacionado con las grúas que remolcan vehículos por motivos cuestionables.

Con miras al futuro, empresarios y activistas han formado la asociación Tulum Unido con el objetivo de revitalizar este destino turístico. Salvador Tejeda, uno de los miembros fundadores, expresó: "Lo que buscamos es fomentar la participación ciudadana para corregir errores pasados".

En respuesta a esta crisis turística, el Gobierno federal lanzó recientemente el Plan Tulum Renace, mediante el cual se entregaron las primeras 195 credenciales a prestadores de servicios turísticos del Parque del Jaguar. Esta iniciativa busca ofrecer espacios fijos para comercializar servicios dentro del parque y facilitar a los visitantes identificar a prestadores autorizados mediante códigos QR.

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