El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 de España se une a autoridades de 35 países para combatir el "ecopostureo" en las aerolíneas, una práctica engañosa que distorsiona la imagen ambiental de estas empresas. A través de una carta impulsada por la red internacional ICPEN, se exige rigor en las afirmaciones medioambientales y se ofrecen recomendaciones para asegurar comunicaciones veraces y transparentes. Las aerolíneas deben evitar términos vagos y exageraciones sobre sus beneficios ambientales, proporcionando información clara sobre su impacto real y las limitaciones de sus iniciativas. Esta acción busca proteger a los consumidores y promover prácticas sostenibles en el sector aéreo.
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha tomado una iniciativa significativa al firmar una carta dirigida al sector de la aviación, con el objetivo de combatir el fenómeno conocido como «greenwashing» o «ecopostureo». Esta práctica implica que algunas aerolíneas presentan una imagen pública que aparenta ser respetuosa con el medio ambiente, aunque dicha representación no se corresponda con la realidad. La acción fue liderada por Pablo Bustinduy y se llevó a cabo a través de la Dirección General de Consumo, en colaboración con 35 países que representan diversas autoridades encargadas de la protección del consumidor.
En esta misiva, se exige a las aerolíneas un mayor rigor en sus afirmaciones medioambientales en la comunicación comercial, así como un refuerzo en el cumplimiento de la legislación destinada a proteger a los consumidores. Este esfuerzo internacional es parte de un movimiento más amplio impulsado por la red ICPEN (International Consumer Protection and Enforcement Network), que agrupa a más de 70 autoridades de protección al consumidor alrededor del mundo. El Gobierno español participa activamente en esta organización mediante su departamento de Consumo.
La carta enviada por estas autoridades internacionales enfatiza que las compañías aéreas deben evitar engañar a sus usuarios sobre cuestiones ambientales. Se les han proporcionado recomendaciones específicas para asegurar que sus comunicaciones sean verídicas y cumplan con las normas de protección al consumidor. Entre las sugerencias destacan:
Esta acción forma parte del compromiso del Ministerio de Derechos Sociales y Consumo por garantizar información veraz y transparente para los consumidores. Este aspecto es especialmente relevante en sectores estratégicos como el transporte aéreo, donde las decisiones de consumo pueden tener un considerable impacto económico y ambiental.
El «ecopostureo» se refiere a las prácticas engañosas que algunas aerolíneas utilizan para dar una imagen pública respetuosa con el medio ambiente, que no se corresponde con la realidad.
El objetivo de la carta es luchar contra el greenwashing en las aerolíneas, exigiendo rigor en las afirmaciones medioambientales y reforzando el cumplimiento de la legislación de protección al consumidor.
La acción ha sido impulsada por ICPEN (International Consumer Protection and Enforcement Network), que incluye más de 70 autoridades de protección al consumidor, con la participación del Gobierno de España.
Las recomendaciones incluyen asegurar que las comunicaciones sean veraces y respaldadas por pruebas sólidas, evitar términos vagos como «ecológico», no exagerar beneficios menores, y proporcionar información clara sobre compensación de carbono y combustibles sostenibles.
Es fundamental para garantizar información veraz y transparente a los consumidores, especialmente en sectores estratégicos como el transporte aéreo, donde las decisiones tienen un gran impacto económico y medioambiental.