La caída de servicios de Microsoft afectó a usuarios de 74 países: Downdetector recibió 140.000 avisos de problemas con Outlook el jueves por la noche, aunque el alcance total no está confirmado. En Reino Unido también se vieron afectadas consultas médicas, farmacias, policías y escuelas.
Más de 430 millones de personas utilizan aplicaciones de Microsoft 365, según la web de Microsoft. Aunque no se ha confirmado el alcance total de la interrupción, Downdetector registró el jueves por la noche avisos de problemas con Outlook de 140.000 personas en 74 países. La cifra real podría ser mucho mayor, ya que el servicio depende principalmente de los reportes de los usuarios.
Microsoft 365 también es utilizado por empresas de todo el mundo y se prevé que la interrupción repercuta en otros servicios. OpenAI y Anthropic han informado de problemas relacionados con el fallo.
OpenAI, la empresa creadora de ChatGPT, señaló que investigaba un problema que afectaba a sus conexiones con los servicios de Microsoft y que provocaba que algunas herramientas no funcionaran como se esperaba.
También han comunicado afectaciones organismos y servicios públicos, entre ellos el Gobierno de Singapur y la agencia de inteligencia de Australia. En el Reino Unido, la interrupción ha afectado a consultas de medicina general, farmacias, fuerzas policiales y escuelas.
Algunas consultas médicas han pedido a los pacientes que no envíen mensajes a través de sus sitios web mientras persista el problema. Varias fuerzas policiales importantes han recomendado llamar por teléfono a quienes quieran presentar una denuncia.